拼多多買(mǎi)到假貨如何投訴

在網(wǎng)上購(gòu)物，最怕的就是買(mǎi)到劣質(zhì)商品，尤其是拼多多這種低價(jià)平臺(tái)，雖然平臺(tái)對(duì)假冒偽劣產(chǎn)品打擊比較嚴(yán)，但依然有商家利欲熏心。

作為客戶(hù)，如果遇到這類(lèi)不良商家，一定要為自己申訴，討回公道。今天一度智信電商就來(lái)告訴大家如何投訴商家。

1、網(wǎng)上投訴

如果是購(gòu)物過(guò)程中遇到坑人的商家，買(mǎi)家可以自己在拼多多APP后臺(tái)投訴反饋給平臺(tái)。具體流程是，打開(kāi)拼多多APP，找到個(gè)人中心頁(yè)面，然后點(diǎn)擊設(shè)置選項(xiàng)。

然后可以看到意見(jiàn)反饋選項(xiàng)，點(diǎn)擊后有一個(gè)服務(wù)投訴選項(xiàng)，這就是投訴商家的入口。點(diǎn)擊確認(rèn)投訴后，輸入問(wèn)題描述和上傳證據(jù)。選擇訂單信息和聯(lián)系電話(huà)后，就可以提交申請(qǐng)了。

2、電話(huà)投訴

如果以上方法覺(jué)得比較復(fù)雜，消費(fèi)者還可以直接撥打拼多多消費(fèi)者熱線(xiàn)電話(huà)電話(huà)投訴。遇到什么問(wèn)題，直接給拼多多客服反饋就行，平臺(tái)會(huì)去制約商家。

其實(shí)相信如果不是特別大的問(wèn)題，買(mǎi)家也不至于投訴?？隙ㄊ沁^(guò)程中遇到特別令人難以接受的事情，所以還是提醒各位買(mǎi)家擦亮雙眼，在購(gòu)物過(guò)程中盡量選擇有實(shí)力保證和服務(wù)評(píng)價(jià)比較好的商家。

這樣，即使在購(gòu)物過(guò)程中遇到一些不可控的因素導(dǎo)致購(gòu)物不愉快，直接聯(lián)系商家客服，一般都能妥善處理，實(shí)在處理不好我們?cè)偻ㄟ^(guò)投訴給平臺(tái)的方式維護(hù)自己的合法權(quán)益。

以上就是一度智信電商為大家分享的維護(hù)自己作為消費(fèi)者權(quán)益的方法，希望對(duì)大家有所幫助。